Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 4. června 2025

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak minimy.cz, Iveta Morávková, IČ: 19245106, DIČ CZ8858040422, se sídlem: K Lípě 138, 273 51, Červený Újezd, email: info@minimy.cz, telefon: +420 723 854 898 jako prodávající a správce  („web“, „my“, „nás“ , „správce“) shromažďuje, používá a zveřejňuje vaše osobní údaje, když navštívíte, využíváte naše služby nebo provedete nákup na www.minimy.cz (dále jen „web“) nebo s námi jinak komunikujete v souvislosti s tímto webem (dále jen „služby“).
Výraz „vy“ a „vaše“ znamená uživatele služeb, ať už jste zákazník, návštěvník webu nebo jiná osoba, jejíž údaje jsme získali dle těchto zásad.

Přečtěte si, prosím, tyto zásady pečlivě.

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Nemáme pověřence pro ochranu osobních údajů a nepoužíváme profilování.

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, zejména v případě změn našich postupů, provozních, právních či regulačních důvodů. Aktualizovanou verzi zveřejníme na webu, upravíme datum „Poslední aktualizace“ a provedeme další kroky vyžadované platnými právními předpisy.

Jak shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje

Abychom mohli poskytovat naše služby, shromažďujeme o vás osobní údaje z různých zdrojů, jak je popsáno níže. Typ údajů závisí na tom, jak s námi komunikujete.

Kromě níže uvedeného můžeme vaše údaje použít ke komunikaci s vámi, zlepšování služeb, plnění zákonných povinností, vymáhání našich podmínek a ochraně našich práv i práv ostatních uživatelů.

Jaké osobní údaje shromažďujeme

Typy osobních údajů, které o vás získáváme, závisí na tom, jak používáte náš web a služby. Osobními údaji se rozumí informace, které vás identifikují nebo lze přiřadit přímo k vám.

Údaje, které nám poskytujete přímo

• Kontaktní údaje (jméno, příjmení, adresa, telefon, e-mail)
• Údaje o objednávce (jméno, příjmení,  fakturační a doručovací adresa, potvrzení o platbě, e-mail, telefon)
• Údaje k účtu (uživatelské jméno, heslo, bezpečnostní otázky)
• Údaje z komunikace se zákaznickou podporou

Některé funkce vyžadují, abyste nám určité údaje poskytli. Pokud je neposkytnete, nemusí být možné danou funkci nebo službu využít.

Údaje o vašem používání služeb

Automaticky můžeme shromažďovat určité informace o vaší interakci s našimi službami (tzv. údaje o používání), a to prostřednictvím cookies, pixelů a podobných technologií. Patří sem např. údaje o zařízení, prohlížeči, připojení, IP adresa a další technické informace.

Údaje od třetích stran

Můžeme získat údaje také od třetích stran (např. dodavatelů, platebních zprostředkovatelů, IT služeb, marketingových partnerů atd.). Všechny tyto informace zpracováváme dle těchto zásad.

Společnosti, které podporují náš web a služby
Například poskytovatelé e-shopové platformy či technické podpory,
naši platební partneři, kteří zpracovávají údaje o platbách (např. číslo účtu, údaje o platební kartě, fakturační adresa) za účelem vyřízení vaší platby, plnění objednávky a poskytnutí Vámi požadovaných produktů či služeb v rámci smlouvy.
Když navštívíte náš web, otevřete nebo kliknete na e-maily od nás, nebo interagujete s našimi službami či reklamami, my (nebo třetí strany, se kterými spolupracujeme) můžeme automaticky shromažďovat určité údaje pomocí online sledovacích technologií, jako jsou pixely, webové majáky, softwarové vývojářské sady, knihovny třetích stran a soubory cookies.
Veškeré údaje, které získáme od třetích stran, zpracováváme v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Viz také sekci „Weby třetích stran a odkazy“ níže.

Jak využíváme vaše osobní údaje

Poskytování produktů a služeb
Vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom splnili smlouvu uzavřenou mezi vámi a námi. To zahrnuje zpracování vašich plateb, vyřízení objednávek, zasílání upozornění týkajících se vašeho účtu, nákupů, vrácení, výměn nebo jiných transakcí, vytváření a správu vašeho účtu, organizaci dopravy, usnadnění vrácení či výměn a další funkce související s vaším účtem.

Marketing a reklama
Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu nebo při registraci k uživatelskému účtu, můžeme Vaši e-mailovou adresu použít pro rozesílku našich novinek, informací o nabízených produktech a dalších obchodních sdělení. Vaše osobní údaje můžeme použít pro marketingové a propagační účely – například pro zasílání reklamních sdělení e-mailem, SMS či poštou, a pro zobrazování reklam produktů či služeb. Může k tomu patřit i zpracování údajů, abychom přizpůsobili obsah a reklamy na našem webu nebo na jiných stránkách. Pokud jste rezidentem Evropského hospodářského prostoru (EHP), právním základem pro tato zpracování je náš oprávněný zájem prodávat naše produkty (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Bezpečnost a prevence podvodů
Vaše osobní údaje používáme k detekci, šetření a případnému řešení podezřelých, nezákonných či škodlivých aktivit. Pokud se rozhodnete využívat naše služby a založíte si u nás účet, nesete odpovědnost za bezpečné uchování přihlašovacích údajů. Nedoporučujeme nikomu sdílet heslo nebo jiné přihlašovací údaje. Máte-li pocit, že došlo k narušení bezpečnosti vašeho účtu, kontaktujte nás prosím neprodleně. Pokud jste rezidentem EHP, právním základem pro tato zpracování je náš oprávněný zájem udržet náš web bezpečný pro vás i ostatní zákazníky (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Komunikace s vámi a zlepšování služeb
Vaše osobní údaje používáme k poskytování zákaznické podpory a ke zlepšování našich služeb. To je v našem oprávněném zájmu být vám k dispozici, poskytovat vám co nejlepší služby a udržovat s vámi obchodní vztah (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Cookies

Stejně jako mnoho webů používáme na našem webu soubory cookies. Soubory cookies nám pomáhají provozovat a zlepšovat náš web i služby (např. pamatovat si vaše nastavení a preference), provádět analýzu návštěvnosti a lépe porozumět interakcím uživatelů se službami (v našem oprávněném zájmu spravovat, zlepšovat a optimalizovat služby). Můžeme také umožnit třetím stranám a poskytovatelům služeb používat cookies na našem webu, aby bylo možné lépe přizpůsobit služby, produkty a reklamy na našem webu i jinde.

Většina prohlížečů cookies automaticky přijímá, ale můžete si nastavit prohlížeč tak, aby cookies odstranil nebo odmítl. Upozorňujeme však, že odstranění či blokování cookies může negativně ovlivnit váš uživatelský zážitek a některé funkce webu nemusí fungovat správně nebo vůbec. Navíc blokování cookies nemusí úplně zastavit naše sdílení informací s třetími stranami, jako jsou naši reklamní partneři.

I když váš prohlížeč může umožňovat odeslat signál „Do Not Track“, náš web není navržen tak, aby na tento signál reagoval. Více informací o signálech „Do Not Track“.

Jak sdílíme osobní údaje

V určitých situacích můžeme vaše osobní údaje předat třetím stranám, a to za účelem plnění smlouvy, oprávněných zájmů a v dalších případech podle těchto Zásad ochrany osobních údajů. Mezi tyto situace patří:

• S dodavateli a třetími stranami, kteří pro nás poskytují služby (např. správa IT, zpracování plateb, analýza dat, zákaznická podpora, cloudové úložiště, logistika a doručování).
• S obchodními a marketingovými partnery, kterým poskytujeme služby a kteří vám mohou zasílat reklamy. Ti budou vaše údaje zpracovávat podle vlastních zásad ochrany osobních údajů.
• Pokud nám vy sami dáte souhlas sdílet určité informace s jinými subjekty (např. za účelem doručení zboží či pokud využijete funkce sociálních sítí).
• S našimi propojenými společnostmi (naše skupina a dceřiné společnosti), pokud je to v našem oprávněném zájmu pro úspěšný provoz firmy.
• V souvislosti s obchodní transakcí, jako je fúze či bankrot, za účelem splnění zákonných povinností (včetně reakcí na předvolání, soudní příkazy a podobné požadavky), vymáhání podmínek služby a ochrany našich práv i práv našich uživatelů.

Během posledních 12 měsíců jsme v rámci výše uvedených účelů předali následující kategorie osobních údajů a citlivých údajů:

Kategorie údajů	Příjemci
Identifikátory (základní kontaktní údaje, informace o objednávkách a účtu)	Dodavatelé služeb (např. poskytovatelé internetu, platební brány, partneři pro logistiku, zákaznická podpora, poskytovatelé analytiky)

• Ekonomické a fakturační (zejm. údaje o dobírce, výši platby, číslo bankovního účtu, číslo platební karty, fakturační adresa),

Obchodní informace (údaje o objednávkách, nákupních zvyklostech, zákaznická podpora)	Propojené společnosti (affiliates)
Údaje o internetové či jiné podobné síťové aktivitě (údaje o používání)
Geolokační údaje (např. odvozené z IP adresy nebo jiných technických prostředků)

Citlivé osobní údaje nepoužíváme ani nesdílíme bez vašeho souhlasu a nesnažíme se z nich odvozovat žádné charakteristiky.

Weby třetích stran a odkazy

Náš web může obsahovat odkazy na jiné webové stránky či platformy provozované třetími stranami. Pokud navštívíte tyto stránky, přečtěte si jejich vlastní zásady ochrany osobních údajů a další podmínky. Neodpovídáme za jejich soukromí, zabezpečení ani za přesnost, úplnost či spolehlivost informací na těchto webech. Informace, které zveřejníte na veřejných či poloveřejných místech (např. na sociálních sítích), mohou být viditelné i dalším uživatelům našich služeb a třetích stran a my ani oni nemáme nad tím kontrolu. Zařazením odkazu na takový web nevyjadřujeme svou podporu jeho obsahu ani jeho provozovatelům, ledaže to výslovně uvedeme v našich službách.

Osobní údaje dětí

Naše služby nejsou určeny dětem a vědomě neshromažďujeme žádné osobní údaje dětí. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce dítěte, které nám poskytlo své osobní údaje, kontaktujte nás prosím prostřednictvím níže uvedených kontaktů a požádejte o jejich smazání.

K datu účinnosti těchto zásad nemáme žádné skutečné povědomí o tom, že bychom „sdíleli“ nebo „prodávali“ osobní údaje osob mladších 16 let, jak tyto pojmy definují příslušné právní předpisy.

Zabezpečení a doba uchovávání údajů

Děláme maximum pro to, abychom vaše údaje chránili, ale žádné bezpečnostní opatření není dokonalé. Nemůžeme zaručit „dokonalou bezpečnost“. Informace, které nám zašlete, nemusí být během přenosu vždy zcela chráněné, proto nedoporučujeme posílat citlivé údaje nezabezpečenými kanály.

Doba uchovávání vašich osobních údajů závisí na různých faktorech – například zda je potřebujeme k vedení vašeho účtu, poskytování služeb, plnění zákonných povinností, řešení sporů nebo vymáhání jiných smluvních podmínek a zásad.

Vaše údaje budeme zpracovávat po trvání našeho smluvního vztahu, a dále 10 let po jejím ukončení, pokud jiné předpisy nestanoví dobu ještě delší. Osobní údaje zpracovávané na základě Vašeho souhlasu budeme zpracovávat po dobu 3 let od jeho udělení, pokud tuto dobu neprodloužíte, nebo souhlas neodvoláte.

Vaše práva

V závislosti na tom, kde žijete, se můžete domáhat některých či všech níže uvedených práv souvisejících s vašimi osobními údaji. Tato práva ale nejsou absolutní, mohou se vztahovat jen na určité okolnosti a někdy vám zpracování můžeme odmítnout v souladu se zákonem.

• Právo na přístup (znát): Můžete požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, včetně informací o tom, jak je používáme a sdílíme.
• Právo na výmaz: Můžete požádat o smazání osobních údajů, které o vás uchováváme.
• Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
• Právo na přenositelnost: Můžete požádat o kopii osobních údajů a v určitých případech zažádat o jejich předání třetí straně.
• Omezení zpracování: Můžete požádat, abychom omezili zpracování vašich údajů.
• Odvolání souhlasu: Pokud zpracováváme vaše údaje na základě vašeho souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat.
• Právo vznést námitku: Můžete namítat proti určitému zpracování vašich údajů.
• Právo se odvolat: Pokud vám žádosti nevyhovíme, můžete se odvolat proti našemu rozhodnutí.
• Správa komunikačních preferencí: Můžeme vám zasílat propagační e-maily a vy se můžete kdykoli odhlásit pomocí odkazu v e-mailu. I po odhlášení vám však můžeme zasílat nepropagační zprávy, např. o vašich objednávkách či účtu.

Svých práv můžete využít přímo prostřednictvím našeho webu, nebo nás kontaktujte na níže uvedených kontaktech. Nebudeme vás nijak diskriminovat, pokud se svých práv dovoláte. K ověření vaší identity si můžeme vyžádat například váš e-mail nebo údaje k účtu. Máte také možnost zmocnit zástupce k uplatnění práv vaším jménem – v takovém případě si vyžádáme doložení zmocnění a můžeme požádat o dodatečné ověření od vás. Na vaše žádosti odpovíme v zákonných lhůtách.

Stížnosti

Máte-li stížnost ohledně zpracování svých osobních údajů, kontaktujte nás prosím na níže uvedených kontaktech. Pokud nebudete spokojeni s naší odpovědí, můžete se obrátit na příslušný Úřad pro ochranu osobních údajů.

Mezinárodní uživatelé

Vaše osobní údaje můžeme přenášet, ukládat a zpracovávat i mimo Českou republiku, například prostřednictvím našich partnerů či poskytovatelů služeb. V případě přenosu mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) použí­váme standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí či obdobné mechanismy, pokud daná země nemá rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany.

Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zásad ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na:

minimy.cz 

Iveta Morávková

K Lípě 138 

273 51 Červený Újezd-Unhošť 

E-mail: info@minimy.cz 

Telefon: +420 723 854 898
IČO: 19245106
DIČ CZ8858040422