Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

DEFINICE

V těchto Obchodních podmínkách (dále jen „Podmínky“) používáme následující pojmy:

• OZ – zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů
• Spotřebitel – fyzická osoba nakupující zboží na e-shopu minimy.cz.
• Podmínky – tyto Obchodní podmínky.
• E-shop minimy.cz – internetový obchod provozovaný prodávajícím na adrese www.minimy.cz (dále případně také jen „e-shop“)
• Zboží – veškeré položky nabízené v e-shopu minimy.cz.
• Kupní smlouva – smlouva o prodeji uzavřená mezi kupujícím a prodávajícím podle příslušných ustanovení OZ
• Zákazník – fyzická nebo právnická osoba nakupující Zboží na e-shopu minimy.cz

1. Všeobecná ustanovení

• Tyto Podmínky jsou určeny všem Zákazníkům e-shopu minimy.cz a upravují pravidla používání e-shopu, způsob podávání objednávek a uzavírání Kupních smluv.
• E-shop minimy.cz provozuje prodávající, Iveta Morávková, IČ: 19245106, DIČ CZ8858040422, se sídlem: K Lípě 138, 273 51, Červený Újezd, email: info@minimy.cz, telefon: +420 723 854 898 (dále jen „Prodávající“) a umožňuje nákup Zboží prostřednictvím internetu na adrese www.minimy.cz.
• Informace o Zboží (popis, fotografie, cena) představují výzvu k podání nabídky ke Koupi (dle § 1732 OZ).
• Fotografie a názorné ukázky slouží pouze k představení modelů. Protože je Zboží ručně vyráběné, může se skutečný vzhled mírně lišit od fotografií na webu.
• Zákazník má vždy přístup k detailním informacím o vlastnostech Zboží (materiály, rozměry, cena aj.) před potvrzením objednávky.

2. Podmínky pro používání e-shopu

• Podmínkou využití e-shopu minimy.cz je seznámení se s těmito Podmínkami a jejich akceptace.
• Zákazník nesmí do e-shopu vkládat obsah zakázaný zákonem, nesloužící k vlastní objednávce. Informace a data z e-shopu je povolené používat pouze pro osobní potřebu.
• Uživatel e-shopu je povinen chovat se způsobem, který nijak neomezuje správný chod e-shopu (např. nekopírovat či nerozesílat nevyžádané obchodní sdělení).
• Používání e-shopu musí být v souladu s právními předpisy ČR a EU, těmito Podmínkami a obecnými zásadami používání internetu.

3. Uzavírání kupní smlouvy

• Kupní smlouva mezi Zákazníkem a Prodávajícím vzniká potvrzením objednávky ze strany Prodávajícího, a to ve chvíli, kdy Zákazník na webu klikne na tlačítko „Odeslat objednávku s povinností platby“ (po výběru Zboží, způsobu platby a dopravy) a Prodávající objednávku potvrdí.
• Objednávku lze zadat 24 hodin denně, sedm dní v týdnu. Objednávky přijaté o víkendu či svátku budou zpracovány první následující pracovní den.
• Pro zadání a realizaci objednávky je nutné zaplatit kupní cenu a uvést veškeré údaje potřebné k doručení (adresa, jméno, telefon, e-mail).
• Po odeslání objednávky obdrží Zákazník e-mail s potvrzením: seznam položek, množství, cena, způsob dopravy, způsob platby, datum a čas objednávky a kontaktní údaje, přílohou budou tyto Podmínky. V tomto okamžiku je kupní smlouva uzavřena.
• Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku, pokud jsou uvedené kontaktní údaje neúplné či nesprávné, platební transakce nebyla autorizována (např. přes PayPal) nebo kupní cena nebyla zaplacena ve stanovené lhůtě.
• Prodávající upozorňuje Zákazníka, že k uzavření Kupní smlouvy nedojde, pokud jsou zde oprávněné pochybnosti o skutečné identitě Zákazníka jako kupujícího nebo v případě zjevných chyb v uváděných informacích o zboží nebo jeho ceně, a to ani pokud Zákazník obdržel přijetí objednávky. V takovém případě bude Prodávající Zákazníka bezodkladně kontaktovat a zašle mu návrh na uzavření kupní smlouvy v pozměněné podobě oproti objednávce, přičemž taková Kupní smlouva je uzavřena akceptací návrhu Zákazníkem.

4. Dodací podmínky

• Dodací lhůta je uvedena v potvrzení přijetí objednávky a představuje předpokládaný čas potřebný k vyřízení. V mimořádných případech o ní Zákazníka informuje Prodávající e-mailem.
• Maximální lhůta pro odeslání objednávky na území EU činí 7 pracovních dnů od připsání platby na účet Prodávajícího.
• Zákazník může zvolit pouze online plné předplacení: PayPal. Objednávka se začne zpracovávat teprve po připsání platby na účet Prodávajícího. Při platbě kartou se objednávka zpracuje až po autorizaci platby.
• Zboží je doručováno prostřednictvím kurýrní služby Zásilkovny na adresu, kterou Zákazník uvede.
• Ceny za dopravu jsou uvedeny při dokončení objednávky.
• Předpokládaná doba doručení je 1–5 pracovních dnů od odeslání zásilky.
• Při převzetí balíku od kurýra musí Zákazník zkontrolovat obal i obsah zásilky. V případě viditelného poškození obalu je nutné nezávisle s doručovatelem sepsat protokol o škodě ve dvou vyhotoveních (pro zákazníka a pro kurýra).

5. Ceny a způsoby platby

• Ceny Zboží jsou vždy uvedeny na webu minimy.cz a jsou konečné (vč. DPH) v CZK. Zákazník a Prodávající se nimi řídí od okamžiku potvrzení objednávky.
• Zákazník si volí způsob platby při dokončení objednávky. K dispozici je platba kartou či prostřednictvím PayPal.
• Pokud nebude platba připsána na účet Prodávajícího (nebo prostředníka, PayPal) do 5 pracovních dnů od dne uzavření Kupní smlouvy, objednávka – Kupní smlouva se automaticky zruší. V takovém případě si může Zákazník objednat znovu. 

• Pokud změní Prodávající ceny Zboží, platné ceny na webu se řídí vždy těmito Podmínkami – došlo-li ke změně po uzavření Kupní smlouvy, stávajících Zákazníků se ceny, pro které již byla přijata objednávka, netýkají. Prodávající si vyhrazuje právo průběžně měnit ceny Zboží, zavádět či rušit akční nabídky a promo akce, ale to nezasáhne práva zákazníků, kteří již Kupní smlouvu uzavřeli za předchozích podmínek.

6. Záruka, odstoupení od kupní smlouvy Spotřebitelem, reklamace a vrácení zboží

• Veškeré Zboží nabízené v e-shopu minimy.cz je nové a ručně vyráběné.
• Spotřebitel (tj. pouze kupující – fyzická osoba) má právo odstoupit od Kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí Zboží (viz zákon o ochraně spotřebitele).
• Podmínkou pro přijetí vráceného Zboží je doručení písemného oznámení o odstoupení (e-mailem na info@minimy.cz nebo na níže uvedenou adresu Prodávajícího) do 14 dnů od data převzetí a vrácení Zboží (nepoužitého, nepoškozeného,) na adresu:

DORUČOVACÍ ADRESA ZÁSILKOVNY: Minimy, Milcomp Květinková 2811/11, 130 00 Praha 3
jmeno : Minimy, tel: 723854898, e-mail: minimycz@icloud.com

Možnost i České pošty na adresu Iveta Morávková K Lípě 138, Červený Ujezd 27351

a to bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od Kupní smlouvy.

• Prodávající vrátí kupní cenu Zákazníkovi nejpozději do 14 pracovních dnů od doručení vráceného Zboží na účet, který Zákazník v oznámení uvede. Pokud byla platba původně provedena platební kartou, vrácení proběhne zpět na stejnou kartu.
• Spotřebitel v případě odstoupení od Kupní smlouvy dle čl. 6 odst. 2 Podmínek odpovídá pouze za snížení hodnoty předmětu koupě v důsledku nakládání s tímto předmětem koupě jinak, než je nutné k tomu, aby se seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností předmětu koupě.
• V případě odstoupení od Kupní smlouvy nese Spotřebitel náklady spojené s vrácením Zboží Prodávajícímu. Pro odstoupení od smlouvy může Spotřebitel vyplnit vzorový formulář Oznámení o odstoupení od smlouvy, který je dostupný na stránkách e-shopu minimy.cz. Odstoupení od Kupní smlouvy může Spotřebitel dále zaslat písemně na adresu sídla Prodávajícího, nebo na elektronickou adresu Prodávajícího info@minimy.cz.
• Ustanoveními výše nejsou dotčena další práva Prodávajícího či Zákazníka odstoupit od Kupní smlouvy za podmínek a z jiných důvodů stanovených zákonem či smlouvou

1. • Spotřebitel bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 OZ, nelze mimo jiné odstoupit dle čl. 6 odst. 2 Podmínek od Kupní smlouvy o: dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli Prodávajícího a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy;
   • dodávce zboží vyrobeného podle požadavků Spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám;
   • dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, nebo zboží s krátkou dobou spotřeby, jakož i zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze nenávratně smíseno s jiným zbožím;
   • dodávce zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co jej Spotřebitel porušil;
   • dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu v zapečetěném obalu, pokud jej Spotřebitel porušil;
   • dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, poté, co bylo započato s plněním; v případě plnění za úplatu, pokud započalo s předchozím výslovným souhlasem Spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, Spotřebitel byl poučen, že tím právo odstoupit od smlouvy zaniká, a Prodávající mu poskytl potvrzení podle § 1824a odst. 1 a 2 nebo § 1828 odst. 3 OZ.
   • Prodávající odpovídá Zákazníkovi za vady Zboží v rozsahu stanoveném OZ a v případě Spotřebitele i zákonem o zvláštních podmínkách prodeje spotřebního zboží (vady, které vada představuje), v souladu s příslušnými právními předpisy. Prodávající neodpovídá za vady Zboží, které mohly být zjištěny Zákazníkem již při předání, ale Zákazník je bez zbytečného odkladu nevytkl.
   • Každé Zboží zakoupené Spotřebitelem lze reklamovat do zákonné lhůty (2 roky pro spotřebitele podle OZ). Pokud se na Zboží projeví vada, která existovala již v době převzetí Spotřebitelem, je Spotřebitel oprávněn uplatnit reklamaci v této lhůtě. Uvedená doba odpovědnosti Prodávajícího neplatí u Zboží, na kterém je vyznačena minimální doba trvanlivosti, po kterou si Zboží zachová své vlastnosti a funkce, a u kterého lze vytknout vadu maximálně do takto vyznačené doby.
   • Reklamace se podává písemně (e-mailem na info@minimy.cz nebo dopisem na sídlo Prodávajícího) a současně odesláním vadného Zboží spolu s popisem vady, uvedením jména a příjmení (popř. obchodní firmy) Zákazníka, číslem objednávky, a číslem účtu pro vrácení peněz, a kopii dokladu o koupi na adresu:

DORUČOVACÍ ADRESA ZÁSILKOVNY: Minimy, Milcomp Květinková 2811/11, 130 00 Praha 3
jmeno : Minimy, tel: 723854898, e-mail: minimycz@icloud.com

Možnost i České pošty na adresu: Iveta Morávková, K Lípě 138, Červený Ujezd 27351

• • Má-li Zboží vadu, může Spotřebitel požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat dodání nového Zboží či jeho části bez vady nebo opravu Zboží či jeho části, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný; to se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by předmět koupě měl bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro Spotřebitele. Prodávající může odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady.
  • Spotřebitel může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od Kupní smlouvy, pokud: Prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil;
  • vada se projeví opakovaně;
  • je vada podstatným porušením smlouvy;
  • je z prohlášení Prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Spotřebitele.
  • Přiměřená sleva se určí jako rozdíl mezi hodnotou Zboží či jeho části bez vady a vadným Zbožím či jeho částí, které Spotřebitel obdržel. Kupující nemůže odstoupit od smlouvy dle tohoto odstavce, je-li vada předmětu koupě či jeho části nevýznamná.

• • Reklamace Spotřebitele bude vyřízena a Spotřebitel o tom musí být informován nejpozději do 30 dnů ode dne řádného uplatnění reklamace, pokud se s Prodávajícím nedohodne na delší lhůtě. Vytkl-li Spotřebitel vadu řádně a oprávněně, po marném uplynutí této lhůty může od Kupní smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu. Prodávající o vyřízení reklamace vyrozumí Spotřebitele e-mailem nebo doporučeným dopisem na adresu Spotřebitele uvedenou v Kupní smlouvě, reklamaci či v jeho uživatelském účtu
  • V případě oprávněného vytknutí vady Zboží a uplatnění práva na výměnu Zboží či jeho části nezačíná převzetím nového Zboží či jeho části běžet nová lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění.
  • Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout přijetí Zboží k vrácení, pokud je Zboží poškozené, nesplňuje podmínky (např. má stopy používání) nebo je vráceno po uplynutí zákonné lhůty.

7. Ochrana osobních údajů

• Ochrana osobních údajů Informace týkající se ochrany osobních údajů v souvislosti s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES („GDPR“) a zavedení opatření na zajištění souladu postupů osobních údajů, najde Zákazník v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“ na internetových stránkách internetového obchodu minimy.cz.

8. Vyřizování stížností, mimosoudní řešení sporů se spotřebiteli

• Prodávající nemá stanoven specifický postup pro uplatňování a vyřizování stížností. Zákazníci se mohou se svými stížnostmi na Prodávajícího obracet na kontaktní údaje Prodávajícího zveřejněné v Podmínkách či na internetových stránkách internetového obchodu.
• Spotřebitel se může návrhem na mimosoudní řešení sporu ze smlouvy uzavřené s Prodávajícím obrátit na orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, se sídlem Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, IČO: 00020869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs, či využít platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Doručování

• Doručování oznámení týkající se vztahů Prodávajícího a Zákazníka, zejména týkající odstoupení od Kupní smlouvy, může Zákazník uplatnit prostřednictvím kontaktních údajů uvedených výše.
• Má se za to, že zásilka odeslaná s využitím provozovatele poštovních služeb byla doručena třetí pracovní den po odeslání, byla-li však odeslána na adresu v jiném státu, pak patnáctý pracovní den po odeslání (§ 573 občanského zákoníku). Právní jednání smluvní strany působí vůči nepřítomné smluvní straně od okamžiku, kdy je jí projev vůle doručen; zmaří-li vědomě druhá smluvní strana doručení, platí, že bylo řádně doručeno (§ 570 odst. 1 občanského zákoníku).
• Smluvní strany můžou běžnou korespondenci vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty, a to na adresu elektronické pošty uvedenou v uživatelském účtu Zákazníka či uvedenou Zákazníkem v objednávce, resp. na adresu uvedenou na internetové stránce Prodávajícího.

10. Změny podmínek

• Prodávající si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli měnit. Změna nabude účinnosti nejdříve dnem uveřejnění jejich aktualizovaného znění na webových stránkách internetového obchodu. Prodávající bude o této změně informovat Zákazníka pouze v případě, že má Zákazník vytvořený uživatelský účet.
• Změny Podmínek nebudou zasahovat do práv zákazníků, kteří uzavřeli Kupní smlouvu před datem změny.
• Prodávající si vyhrazuje právo měnit ceny a dostupnost Zboží, zařazovat či odstraňovat produkty, organizovat nebo ukončovat promoakce a upravovat je, vždy v souladu s platnými právními předpisy a bez újmy na právech již uzavřených smluv.
• Prodávající se zavazuje zajistit řádný chod e-shopu v rozsahu své technické odbornosti a okamžitě odstranit případné závady hlášené zákazníky. Za výpadky způsobené poruchou sítě či poskytovatele internetu nenese Prodávající odpovědnost. Jakékoli problémy či přerušení chodu e-shopu lze hlásit mailem nebo telefonicky.

11. Ochrana autorských práv

• Veškeré fotografie, texty, grafické prvky a loga na webu minimy.cz jsou chráněny autorským právem. Jejich nelegální kopírování, rozmnožování či distribuce jsou zakázány.

12. Platnost Podmínek:

• Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 01.06.2025

Kontakt na Prodávajícího:

minimy.cz

Iveta Morávková

IČ: 19245106, DIČ CZ8858040422

SÍDLO: K Lípě 138, 273 51 Červený Újezd-Unhošť

DORUČOVACÍ ADRESA: Milcomp Květinková 2811/11, 130 00 Praha 3

E-mail: info@minimy.cz

Telefon: +420 723 854 898